METODOLOGÍA
Los productos o servicios se prueban de acuerdo con su especificidad y en función del protocolo predefinido. Los consumidores no tienen información sobre la marca del producto probado, lo que asegura la completa imparcialidad en la evaluación.
Consumidores habituales de la categoría probarán el producto bajo el control de un laboratorio de evaluación sensorial. Los consumidores son seleccionados según sus perfiles y en función del producto que se vaya a probar.
LOS CONSUMIDORES PUNTUARÁN LOS SIGUIENTES CRITERIOS:
• Satisfacción global
• Eficacia del producto (Promesas del producto)
• Textura
• Fragancia
EN EL CASO DE SERVICIOS Y CENTROS DE BELLEZA EVALUARAN LO SIGUIENTE:
• Satisfacción global
• Personal
• Bienestar
• Resultado del servicio
• Calidad de los servicios prestados
VICTORIA DE LA BELLEZA PRODUCTO CLEAN
Para optar al galardón VICTORIA DE LA BELLEZA PRODUCTO CLEAN las marcas candidatas, además del examen sensorial con consumidores realizados bajo la supervisión y control un laboratorio especializado, tendrán que superar una segunda prueba en la que a través de INCI Beauty se analizará la formulación del producto candidato, según este examen se obtienen puntos de bonificación.
VICTORIA DE LA BELLEZA TOP INNOVACIÓN
Es una herramienta de marketing y ventas con doble valor, dos mensajes en un único distintivo: EFICACIA + INNOVACIÓN.
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En primer lugar, los consumidores probarán las cualidades de eficacia del producto según la metodología clásica, y en un segundo paso, valorarán y constatarán el carácter innovador del producto.
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El test irá acompañado de una hoja explicativa sobre la innovación.
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Pueden presentarse productos cuyo lanzamiento tenga una antigüedad máxima de 20 meses o que no hayan sido introducidos todavía al mercado.
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La innovación puede ser de una fórmula, sobre nuevas tendencias, packaging, etc.
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En el contexto de una innovación, si fuera necesario, cada consumidor manipulará el producto con el fin de comprender y valorar su carácter innovador.
